UNICN

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회사소개

UNICN은 사람간의 원활한 커뮤니케이션을 지향합니다.

ABOUT UNICN

개요

“UNICN은 사람간의 원활한 커뮤니케이션을 지향합니다.”

    • 01
    • Telecommunication 전문업체로서 고객을 위한 컨택센터 솔루션과 서비스를 제공합니다.

      UNICN의 안정적인 기술을 기반으로 컨택센터를 위한 솔루션을 개발하고, 관련 서비스를 구현함으로써 국내 컨택센터 솔루션 구축은 물론 Global Nework Construct를 목표로 전력을 다하고 있습니다.

    • 02
    • UNICN은 통신장벽이 없는 Universal Creative Networks를 목표로 합니다.

      UNICN은 Universal Creative Networks의 약자로 사람들 사이에 통신의 장벽이 없는 Universal과 통신의 새로운 변화를 만드는 Creative, 이를 하나로 연결하는 Networks을 목표로 하는 회사입니다.

    • 03
    • 텔레커뮤니케이션의 진정한 리더입니다.

      사람이 중심인 기업을 추구하는 UNICN의 브랜드는 HUMAN + NEXUS의 조합어인 "HEXUS"입니다. "사람을 중심으로 만드는 통신망"이라는 뜻으로 유비쿼터스의 새로운 패러다임을 약속드립니다.

  • 1. Telecomunication 전문 업체로서 고객을 위한 솔루션 및 서비스를 제공합니다.

    UNICN의 안정적인 기술로 고객을 위한 솔루션을 개발하고 서비스를 구현함으로써 국내 콜센터 솔루션구축은 물론 Global Network Construct를 목표로 전력을 다 할 것입니다.

  • 2. UNICN은 Universal Creative Networks의 약자입니다.

    UNICN의 안정적인 기술로 고객을 위한 솔루션을 개발하고 서비스를 구현함으로써 국내 콜센터 솔루션구축은 물론 Global Network Construct를 목표로 전력을 다 할 것입니다.

  • 3. Telecomunication 전문 업체로서 고객을 위한 솔루션 및 서비스를 제공합니다.

    UNICN의 안정적인 기술로 고객을 위한 솔루션을 개발하고 서비스를 구현함으로써 국내 콜센터 솔루션구축은 물론 Global Network Construct를 목표로 전력을 다 할 것입니다.

대표이사 장준호 주요제품 IP-PBX / IPCC / IVR / 녹취 / CRM Application
설립일자 2006년 11월 2일 홈페이지 www.unicn.co.kr
본사위치 서울시 서초구 사임당로 26 신영빌딩 801호 연락처 (대표번호) 1644-6122 / FAX 02-6499-1189
대표이사 장준호
주요제품 IP-PBX / IPCC / IVR / 녹취 / CRM Application
설립일자 2006년 11월 2일
홈페이지 www.unicn.co.kr
본사위치 서울시 서초구 사임당로 26 신영빌딩 801호
연락처 (대표번호) 1644-6122 / FAX 02-6499-1189

비전

“UNICN은 고객의 효과적인 통신 서비스를 지원합니다.”

비전

사업분야

  • IPCC 구축 컨설팅
    1. IVR 시나리오 설계
    2. 구축 요건 정리 및 제안
  • 솔루션 개발
    1. CTI, IVR, Recording 솔루션 개발
    2. 상담어플리케이션 개발
    3. AI 콜센터 STT/TA
    4. 인공지능(AI) 컨택센터
      - STT /TA 구축
  • IPCC 구축
    1. HEXUS IPCC 솔루션 구축
    2. 채팅 상담 솔루션 구축
    3. PDS, 모바일 녹취 등 부가 솔루션 구축
  • Cloud Contact Center 서비스
    1. 월과금 기반의 CLOUD CC 운용 서비스
    2. CLOUD 기반 Contact Center 솔루션 임대 서비스
    3. Contact Center 운영관리서비스 대행

기술인증내역

번호 인증내용 인증처
1 PREMIER BUSINESS PARTNER 한국휴렛팩커드(HP)
2 ISV/ SOFTWARE SOLUTIONS Microsoft
3 NETWORKING INFRASTURCTURE SOLUTIONS Microsoft
4 FLATFORM TEST FOR ISV SOLUTIONS Lionbridge (USA)
5 IP-PBX(HEXUS) 호처리 프로그램 프로그램 보호위원회
6 IP-PBX(HEXUS) 미디어 서비스 프로그램 프로그램 보호위원회
7 IP-PBX(HEXUS) 미디어 서비스 관리 프로그램 프로그램 보호위원회
8 IP-PBX(HEXUS) 관리 프로그램 프로그램 보호위원회
9 IP-PBX(HEXUS) 데이터베이스 관리 프로그램 프로그램 보호위원회
10 인터넷전화 교환기 프로그램 프로그램 보호위원회