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모바일 녹취

모바일 기반의 모든 통화내용을 자동으로 녹음하고 편리하게 관리할 수 있습니다.

모바일 녹취

개요

모바일 녹취는 시간, 장소의 한계를 넘어 모바일 상담 사용자의 모든 통화내용을 자동으로 녹음하고 관리할 수 있는 모바일 레코딩 솔루션입니다.

주요 제공 기능

  • 자동 녹음 기능

    - 모든 통화 내역이 자동으로 녹취
    - 블랙리스트 지정 사용 (특정인과의 통화는 녹음하지 않음)

  • 수동 녹음 기능

    - 통화 종료 후 녹취유무 선택
    - 화이트 리스트지정 사용 (녹취유무 선택없이 자동 녹음)

  • 통화 중 선택 녹음 기능

    - 통화 중 녹음이 필요한 경우 '녹취시작' 버튼 선택으로 녹취
    - 화이트리스트 지정 사용 (녹취유무 선택없이 자동 녹음)

  • 단말기 저장 기간 설정

    - 단말기에 저장 기간을 설정하여 해당 기간 동안 삭제하지않고 저장

  • 저장 위치 및 파일명 설정

    - 해당 단말의 저장위치 설정 및 저장될 파일명 규칙 지정

  • 저장 포맷

    - 3gp(100kbps/1min) 방식 사용

주요활용 사례

- 채권회수 담당 업무 / 대출 상담 업무 / 증권위탁매매등

모바일 녹취 UI

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